Política de envío
Última actualización: 19 de octubre de 2026
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Plazos
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- Entrega: de 7 a 12 días hábiles desde que se procesa el pedido, según el país y la ciudad de destino.
Aduana e impuestos de importación: tu pedido se envía desde un almacén fuera de la Unión Europea. Al llegar a España, la aduana puede cobrar IVA de importación u otras tasas de gestión en el momento de la entrega. Ese importe no está incluido en el precio de la tienda y corre por tu cuenta. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento.
Direcciones de envío
Comprueba que tu dirección esté completa y correcta al hacer el pedido. Si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, nos pondremos en contacto contigo para reenviarlo.
Retrasos
Los plazos son estimados. Pueden producirse retrasos ajenos a nosotros (aduanas, transportistas, festivos o alta demanda). Si tu pedido tarda más de lo previsto, escríbenos y lo revisamos.
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