Términos del servicio

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la tienda online Koba (kobapets.com) y las compras realizadas en ella. Al navegar por la tienda o realizar un pedido, aceptas estos términos.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando así corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios y ofertas en cualquier momento; el precio aplicable a tu pedido es el que se muestra en el momento de la compra.

2. Pedidos y pago

Al realizar un pedido nos haces una oferta de compra, que confirmamos al procesar el pago y enviarte el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido por error de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude. En ese caso te reembolsaremos el importe abonado.

3. Envíos

Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.

4. Devoluciones y garantía

Las condiciones de devolución, desistimiento y garantía se detallan en nuestra Política de reembolso.

5. Aduana e impuestos de importación

Tu pedido se envía desde un almacén fuera de la Unión Europea. La aduana puede cobrar IVA de importación u otras tasas de gestión al entregarlo. Ese importe no está incluido en el precio y corre por tu cuenta.

6. Contacto

Escríbenos a kobapets.shop@gmail.com.